利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，TechCIDA（以下，「運営者」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス「SureHook」（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

  1. 本規約は，ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 運営者は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称にいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，運営者の定める方法によって利用登録を申請し，運営者がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
  2. 運営者は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他，運営者が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（料金および支払方法）

  1. ユーザーは，本サービスの有料プラン等を利用するために，運営者が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，運営者が指定する方法（Stripe等）により支払うものとします。
  2. 購入されたプラン料金については、ユーザー都合による返金・キャンセルは行わないものとします。ただし、法令上返金義務が生じる場合または運営者が返金を認める場合を除きます。

第4条（データの適法性および禁止事項）

ユーザーは、本サービスへ送信するデータについて適法な権限を有するものとし、第三者の権利を侵害しないものとします。また、本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 運営者，ほかのユーザー，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 運営者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • その他，運営者が不適切と判断する行為

第5条（利用停止およびアカウント削除）

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはその他運営者が不適切と判断した場合には、事前の通知なく本サービスの利用停止またはアカウント削除を行うことができます。これによりユーザーに生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。

第6条（免責事項・重要）

  1. 動作の非保証および損害賠償の上限
    本サービスは、kintone Webhookの再送やログ保存等を支援するものであり、すべての環境や条件において外部サービスとの連携が完全に成功することを確約・保証するものではありません。運営者は、本サービスの利用により生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。また、運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該ユーザーが過去12か月間に運営者へ支払った利用料金の総額を上限とします。
  2. サービスの停止等
    運営者は、システムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合、あるいはAmazon Web Services（AWS）・kintone等の外部クラウドサービスのトラブル等により、事前の通知なく本サービスの提供を停止または中断することがあります。これに起因してユーザーに生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。
  3. 自動再送および冪等性について
    本サービスは、Webhook配信の信頼性向上を目的として、一定条件下で自動再送を行います。接続先システムにおける重複処理防止（冪等性）の実装については、ユーザーの責任において行うものとします。

第7条（サービス内容の変更等）

運営者は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更し，または本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条（データおよび個人情報の取扱い）

運営者は，本サービスの利用によって取得する個人情報およびWebhookのペイロードデータについては，別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。また、ユーザーが送信したログデータは、本サービスの提供や保守の目的以外で第三者への提供や公開は行いません。

保存期間経過後、ログおよびペイロードデータは削除されることがあります。運営者は削除後のデータ復旧義務を負いません。

第9条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には，宮崎地方裁判所を専属的合意管轄とします。
2026年6月16日 制定